11月9日上午,茂名國際旅行社陳國斌副總經理為18級地理科學專業學生做旅行社經營與管理的專題講座。講座由系主任陳修文教授主持,副主任朱哲、陳陵康等地理系教師參加了講座🌲。
首先🍨,陳國斌總經理從結構與規模、產品與服務、企業文化等方面詳細介紹了茂名國旅37年發展歷程和輝煌成就。據悉,茂名國旅已經成立了以“茂名國旅”🙏👈🏿、“商旅票務”、“悅自遊”、“領悅研學旅行中心”等十一家業務板塊和分公司🎄,目前是茂名市規模最大、實力最強的旅行社之一。
接著,陳國斌列舉了國旅在抗擊疫情中湧現出來的可歌可泣的典型事例,展現了旅行社在疫情背景下就產品開發、遊客招攬、帶團服務🛒、旅遊購物及娛樂、餐飲及交通等方面秉承遊客至上的服務理念,熱心、貼心、細心周到服務的專業精神。陳國斌重點向學生們闡述了新時代旅行社部門架構👨🏿🍼、管理體系和經營模式等,讓學生深入了解目前國內旅行社的現狀👨🏼🦲、發展前景和面臨的挑戰等問題💳。
據了解,此次講座是地理專業教學計劃安排的系列之一,是旅行社經營與管理實習的重要部分,後續將組織學生分組參觀茂名國旅部門的組織結構和運營模式🤦🏿,使學生將所學理論知識應用到實際中㊗️,培養專業能力,提高工作本領。
陳修文主任做講座前動員
陳國斌副總經理做講座